Brak możliwości wyboru opcji w konfiguratorze konta e-mail

[gusstaff]

Witam,
Przeleciałem całe forum i nie znalazłęm żadnego tematu, który by nawiązywał do mojego problemu, co mnie jeszcze bardziej marti. Posiadam BB 8520 z usługą BES w Pusie, jednak jeszcze nie jesem podłączony do serwera korporacyjnego. Chcę sobie skonfigurowac w międzyczasie swoją prywatna skrzynkę i tu napotykam na problem. Kiedy idę do konfiguracji konta e-mail jedyna opcję jaką mam to " Chcę używac swojego służbowego konta e-mail ... ". Gdybym był już podpięty pod nasz firmowy serwer, to bym pomyślał, że są to narzucone odgórnie ustawienia przes serwer i nie ma problemu. Sęk w tym, że nikt z naszych ludzi od IT nie dotykął mojego BB. Proszę o pomoc. Czy muszę wgrywac nowe oprogramowanie, czy mozna tę drugą opcję jakoś wywołac ?
Pozdrawiam,

[Markowski72]

Brak możliwości wyboru opcji w konfiguratorze konta e-mail

FAQ: 2.7, 2.10 i 2.11 i już wszystko powinieneś wiedzieć

[piotrekxxl]

Wydaje mi sie - chyba, ze sie myle - ze aby aktywowac tzw prywatna poczte na SIMie musi byc wykupiony BIS bo inaczej nie ma mozliwosci konfiguracji. Tak samo jak wkladasz sima bez zadnej uslugi masz tylko konfiguracje sluzbowa. Z Bisem z automatu pojawia sie mozliwosc ustawien poczty prywatnej.

[gusstaff]

Napisał gusstaff Brak możliwości wyboru opcji w konfiguratorze konta e-mail FAQ: 2.7, 2.10 i 2.11 i już wszystko powinieneś wiedzieć

Dziękuje za pomoc, jednak tutaj juz wcześniej przeglądałem wyżej wymienione tematy i mojeg problemu nie znalalzłem. Chodzi mi o to, że w czasie konfiguracji e-mail nie mam dwóch opcji tak jak to powinno byc podczas ... konfiguracji:

Konfiguracja adresu e-mail

1. Na ekranie głównym lub w folderze

Konfiguracja kliknij ikonę Kreator konfiguracji.

2. Na ekranie konfiguracji poczty e-mail wybierz jedną z poniższych opcji:

•

Chcę utworzyć lub dodać adres e-mail: ta opcja konfiguracji jest najczęściej wybierana przez

użytkowników indywidualnych. Użyj tej opcji w celu powiązania urządzenia BlackBerry® z

jednym lub więcej (maksymalnie dziesięcioma) istniejącymi adresami e-mail (na przykład

kontami Google Mail™ lub Windows Live™ Hotmail&reg lub w celu utworzenia nowego adresu email

dla urządzenia za pomocą usługi BlackBerry® Internet Service. Aby móc korzystać za

pomocą urządzenia z aplikacji sieci społecznościowej, należy użyć tej opcji w celu powiązania

adresu e-mail, na który przesyłane są powiadomienia z sieci społecznościowej.

•

Chcę używać swojego służbowego konta e-mail w programie BlackBerry Enterprise

Server

: ta opcja konfiguracji jest najczęściej wybierana przez użytkowników służbowych. Użyj

tej opcji w celu powiązania urządzenia ze służbowym kontem e-mail za pomocą serwera

BlackBerry® Enterprise Server, pod warunkiem, że dostarczone zostało hasło aktywacyjne

przez administratora.

3. Kliknij przycisk

Dalej.
4. Wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie

Nie ma umnie pierwszej opcji. Jest tylko jedyna słuszna ( korporacyjna ) . Dodam tylko, że BB kupiłem prywatnie z salonu Plusa i nikt z IT mojej firmy nie miał do niego dostępu aby mi cokolwiek pousuwac lub powyłanczac. W dalszym ciągu posiłbym o jakieś wskazówki, bo straciłem nadzieje.

[fism]

BES jest chyba zazwyczaj w pakiecie z BIS - spróbuj założyć konto na stronie BIS Plusa. [Żeby zobaczyć link musisz być zalogowany na forum ]

Sprawdź czy masz włączone usługi transmisji danych w zarządzaniu połączeniami i czy EDGE jest duże, czy małe (edge)

[gusstaff]

Wydaje mi sie - chyba, ze sie myle - ze aby aktywowac tzw prywatna poczte na SIMie musi byc wykupiony BIS bo inaczej nie ma mozliwosci konfiguracji. Tak samo jak wkladasz sima bez zadnej uslugi masz tylko konfiguracje sluzbowa. Z Bisem z automatu pojawia sie mozliwosc ustawien poczty prywatnej.

Wykupując opcję BES, BISa masz już w tym pakiecie zawartego - tak przynajmniej mówił mi opiekun z Plusa. Tej opcji wyboru jednak nie miałem od samego początku a zaczynałem bez BESa.

[piotrekxxl]

Gusstaff, to wybacz ale nie wiem w czym może tkwić problem Mam BISa i myślałem, że majac BESa ten drugi jest niezaleznie wymagany ale jak widać BES jest nadrzędny.

[gusstaff]

Panowie i wszystko jasne. Od wlaczenia uslugi BES minely 4 dni zanim otrzymalem wiadomosc na BB ze urzadzenie zostalo zarejstrowane w sieci bezprzewodowej i faktycznie doszla jedna ikonka ( z koperta ) i ta opcja z konfiguracja konta email ( prywatnego ) tez sie w opcjach pokazala. Wszytskim dziekuje za pomoc i udzielone informacje. Prosze jednak o wyrozumialosc wobec mojej osoby, gdyz do uzywania BB wrocilem po 7 latach kiedy uzywalem BB 5790. Od tego czasu BB poszlo strasznie do przodu a ja jestem w trakcie doganiania ...

[Kasiiu]

BES jest chyba zazwyczaj w pakiecie z BIS - spróbuj założyć konto na stronie BIS Plusa. [Żeby zobaczyć link musisz być zalogowany na forum ]

Mam ten sam problem, mogę ustawić tylko służbowy e-mail. Mam BB z orange.