Ciekawy problem z roamingiem

[truter]

A jaki jest kraj pochodzenia tego terminala?

pochodzi z UK (tak mi sie wydaje) - UK Orange. Kontaktowalem sie z nimi i powiedzieli, ze gdyby telefon byl kradziony i by byl zablokowany, to by sie w ogole do sieci nie logowal, a moj sie loguje...

[severa]

pochodzi z UK (tak mi sie wydaje) - UK Orange. Kontaktowalem sie z nimi i powiedzieli, ze gdyby telefon byl kradziony i by byl zablokowany, to by sie w ogole do sieci nie logowal, a moj sie loguje...

to może przeczyść go totalnie... jakiś wipe i zmiana softu.... i nie przywracaj pełnego backup.... tylko kontakty...

Skoro oni mówią że nie jest zablokowany to może jest coś nababrane w terminalu...

[Xenkor]

Witam.
Miałem taki sam problem z jednym terminalem u siebie w firmie .Kobieta latała po całej europie i wszystko było porządku , nic się nie działo .Lądowała w UK i miała tak że nie mogła wysyłać SMS i dzwonić , BES działał i wszystkie maile dostawała. Ludzie w Orange w Polsce siedzieli dwa dni nad rozwiązaniem tego problemu. Restartowali cały numer w sieci , ale to pomagało tylko na około 30 min , poczym wszystko wracało do poprzedniego stanu. Włożenie innej karty SIM też nie pomagało, w innym telefonie działała poprawnie (nie BB ). Dochodziliśmy do wniosku , że jest uszkodzony terminal BB . Nie zgadzała nam się jedna tylko rzecz , po restarcie numeru wszystko działało ok. przez około pół godziny . W miedzy czasie dostaliśmy szczegółowe logi od operatora z UK , i tu dopiero udało się zdiagnozować problem . Winowajcą była karta SIM która działała błędnie .Nie pamiętam dokładnie szczegółów technicznych problemu ( Orange rozpisał się na 2 strony ).Rozwiązaniem okazała się wymiana karty SIM , wysłanie jej do UK , wipe terminala i ponowna aktywacja BB. Zdarzył się mi jeszcze raz taki problem z innym numerem też w UK , ale już wiedziałem co i jak .

[truter]

Dzieki za wszystkie posty. Problem rozwiazany - telefon jest zablokowany w UK - sprawdzilem to na stronie checkmend.com - za ok. 3 USD mozna dostac raport nt. wielu urządzeń. Podjąłem kroki, by zwrócić ten telefon do sprzedawcy - jeśli na to nie pojdzie, to zapewne zgłoszę to na policję.

Dziwią mnie tylko dwie rzeczy
1. mimo, iż IMEI jest zablokowany, telefon loguje się do sieci i BIS dziala
2. Orange twierdzi, że telefon nie jest zablokowany

[severa]

Dzieki za wszystkie posty. Problem rozwiazany - telefon jest zablokowany w UK - sprawdzilem to na stronie checkmend.com - za ok. 3 USD mozna dostac raport nt. wielu urządzeń. Podjąłem kroki, by zwrócić ten telefon do sprzedawcy - jeśli na to nie pojdzie, to zapewne zgłoszę to na policję.

Dziwią mnie tylko dwie rzeczy
1. mimo, iż IMEI jest zablokowany, telefon loguje się do sieci i BIS dziala
2. Orange twierdzi, że telefon nie jest zablokowany

Może orange nie ma pełnej informacji...

Przecie to jest Uk a nie PL

[unr3al2]

W plusie jest tak że jak masz zablokowane rozmowy międzynarodowe a odblokowany tylko roming to bis działa, a sms i połączenia tylko przychodzące.