Brak połączenia z internetem poprzez BB Browser

[mibak]

Witam,

Mam problem z moim Boldem, tj: nie mogę się połączyć poprzez BB Browser z netem, każda inna aplikacja nie ma połączenia z netem, tj mapy (nie ściągają mi się mapy na bb), gmail, oanda fxconverter,

Jeżeli wejdę w przeglądark blueconnect internet śmiga.

Mam BES w erza + wykupiony pakiet 500mb.

Próbowałem sprawdzać uprawnienia aplikacji, każda ma defaultowe, w wiekszosci monituj. Ustawiłem też wszystko na zezwól i też nic.
Będę wdzieczny za pomoc, albo odniesienie do stron z prawdopodobnymi rozwiazaniami...

z góry dzięki

[LepP]

Mam ten sam problem w infolinii nikt sensownie nie jest w stanie pomóc. Kiedy miałem BISa wszystko śmigało bez problemu

[severa]

Witam,

Mam problem z moim Boldem, tj: nie mogę się połączyć poprzez BB Browser z netem, każda inna aplikacja nie ma połączenia z netem, tj mapy (nie ściągają mi się mapy na bb), gmail, oanda fxconverter,

Jeżeli wejdę w przeglądark blueconnect internet śmiga.

Mam BES w erza + wykupiony pakiet 500mb.

Próbowałem sprawdzać uprawnienia aplikacji, każda ma defaultowe, w wiekszosci monituj. Ustawiłem też wszystko na zezwól i też nic.
Będę wdzieczny za pomoc, albo odniesienie do stron z prawdopodobnymi rozwiazaniami...

z góry dzięki

może masz ustawione zasady administracyjne które zabraniają tego typu działań.

[LepP]

Jakie "zasady administracyjne" masz na myśli. Na serwerze u mnie w firmie na pewno takich nie ma, wszyscy którzy korzystają z plusa mają wszystko ok, serwer jest jeszcze gdzie indziej w Londynie.

[CzarnyRafal]

Nie wiem jak to z BES`em ale rejestry dosłałeś sobie?

[LepP]

Nic nie ruszałem. T-Mobile przełączyło z BIS na BES i nagle z internetem zima. A w infolinii każdy mówi co innego. Druga reklamacja leci.

---------- Post added at 13:47 ---------- Previous post was at 13:44 ----------

Wysyłanie rejestrów nie pomaga, ale usługi pocztowe jak i AppWorld działają poprawnie. Tylko z internetowymi jest kwas.

[severa]

Nic nie ruszałem. T-Mobile przełączyło z BIS na BES i nagle z internetem zima. A w infolinii każdy mówi co innego. Druga reklamacja leci.

---------- Post added at 13:47 ---------- Previous post was at 13:44 ----------

Wysyłanie rejestrów nie pomaga, ale usługi pocztowe jak i AppWorld działają poprawnie. Tylko z internetowymi jest kwas.

może poproś o wyrestartowanie usługi na danym numerze. a wszystkie terminale w tym bes tak działają?

---------- Post added at 13:55 ---------- Previous post was at 13:54 ----------

Jakie "zasady administracyjne" masz na myśli. Na serwerze u mnie w firmie na pewno takich nie ma, wszyscy którzy korzystają z plusa mają wszystko ok, serwer jest jeszcze gdzie indziej w Londynie.

zasad na bes jest 450 więc takich do blokowania połączeń znajdzie się masa

[LepP]

Sprawa u techników z T-Mobile już drugi raz jest sprawdzana. W firmie nie ma możliwości czegokolwiek zmieniać, bo obsługują to jacyś goście z Indii Nasz administrator tylko wklepuje w urządzenie otrzymane od nich "hasła". Reszta telefonów hula bez problemów w plusie, bez żadnych dodatkowych ustawień. Mój jest "prywatny" więc jedyne w T-Mobile-u.

Pomocy!!!

Nie wiem już jak to ugryźć. W firmie dla której pracuję używają poczty microsoft exchange, więc zdecydowałem się na zmianę z BIS na BES czyli wg nazewnictwa T-Mobile Blackberry usługa korporacyjna. Oczywiście zaczęły się kłopoty. Po szybkim przełączeniu przestały działać wszelkie aplikacje BB które używają połączenia z internetem takie jak przeglądarka czy facebook. Poczta, App world, messanger działają poprawnie. Zaznaczam, że nie byłem jeszcze podłączony do naszego serwera pocztowego, jeden z konsultantów zasugerował, że problemy miną jak tylko podłączę się do serwera exchange. Oczywiście po podłączeniu problem jest ten sam.
Konsultanci i cytowani przez nich technicy odsyłają mnie do administratora sieci, który w moim przypadku siedzi gdzieś w Londynie i ma moje problemy głęboko, poza tym nie sądzę aby mógł coś zrobić, BB kolegów którzy używają Plusa działają od razu bez żadnych kłopotów.
W T-mobile nie mogę niestety porozmawiać z kimś kto ma jakiekolwiek pojęcie o tej usłudze. Jeśli nie uda mi się tego jakoś rozwiązać pozostanie chyba powrót do BISa i brak służbowej poczty w BB.

[zmoka]

Pomocy!!!

Po kiego grzyba zakladasz kolejny watek skoro temat juz tu poruszyles?

[LepP]

Bo to forum sprzętowe, chciałem założyć we właściwym miejscu.