Ogólnie o BIS

[wlochaty]

Tylko jest jeden problem. W regulaminie JEST taka usługa dla klientów indywidualnych, przeczytaj regulamin. Tu sprawa się rozbija o nie ujecie w regulaminie planu taryfowego "Orange Abonament", którego ktoś zapomniał tam dodać. Wszystkie inne plany firmowe i indywidualne są.

Masz racje. Jednak nadal pozostaje pytanie co w takim przypadku, kiedy masz abo w tym planie taryfowym i komu za to łeb obetną jeśli przyjdzie co, do czego...

A w Plusie i w Erze jest w regulaminie, że usługa jest dla abonenta nie biznesowego?

[ekrzysiek]

Masz racje. Jednak nadal pozostaje pytanie co w takim przypadku, kiedy masz abo w tym planie taryfowym i komu za to łeb obetną jeśli przyjdzie co, do czego...

A w Plusie i w Erze jest w regulaminie, że usługa jest dla abonenta nie biznesowego?

Zapomnij o podziale klient biznesowy/indywidualny, klient biznesowy może przecież korzystać z taryf dedykowanych indywidualnym. W Plusie masz określone, że ma to być abonent i tyle, a w Erze masz wyszczególnione taryfy z rozsądnym dopiskiem "a także taryf (dla
których dostepna bedzie usługa BlackBerry) oferowanych przez Operatora po 5.07.2009 r."

[Angel_of_Death]

Generalnie to w tym regulaminie powinien być zapis: "...z usługi BIS mogą korzystać zarówno klienci indywidualni jak i biznesowi we wszystkich dostępnych taryfach chyba, że Regulamin/Cennik danego planu taryfowego wyklucza możliwość korzystania z w/w usługi/stanowi inaczej" Czy to nie było by prostsze i bezpieczniejsze dla Orange?

[fism]

Domyślam się, że dodawanie do kazdego mixa i popa i im podobnych, zastrzeżeń, że nie można w nich aktywować BIS to po prostu więcej roboty i aktualizacja tych regulaminów (w tym mix dla firm).
Zmiana jednego regulaminu i dopisanie 10 słów, to chyba mniej niż zmiana jakichś 5-ciu regulaminów i napisanie w nich tego samego.

[marbb]

Zaktualizowany Regulamin usługi z dnia 17 sierpnia 2009 r. stanowi inaczej [Żeby zobaczyć link musisz być zalogowany na forum ] - usługa nie jest dostępna w planie taryfowym "Orange Abonament"

Dzięki [Żeby zobaczyć link musisz być zalogowany na forum ] : [Żeby zobaczyć link musisz być zalogowany na forum ] twój problem został rozwiązany. Oto aktualny regulamin usługi BIS z 3 listopada 2009 r. : [Żeby zobaczyć link musisz być zalogowany na forum ]

[Angel_of_Death]

Szanowni użytkownicy tego forum, mentorzy wybaczcie mi niewiernemu, że zwątpiłem w wasze doświadczenie i wiedzę!

EDIT:
Jednak doradcy Orange są niedouczeni... Poniżej odpowiedź BOK Orange w sprawie zapytania, czy z usługi BIS można korzystać w planie Orange abonament, pozwolę sobie podkreślić, iż odpowiedź została nadesłana 5 listopada po tym jak 3 listopada regulamin usługi BIS został zaktualizowany

"Witam

W odpowiedzi na zgłoszenie pragnę poinformować, że w ramach planu taryfowego Orange Abonament nie ma dostępnej usługi Black Berry.

Pozdrawiam
Magdalena Chxxx
Doradca w Departamencie Obsługi Klientów Indywidualnych
PTK Centertel sp. z o.o.
Tel: *100 lub 510 100 100"

Poziom obsługi wiedzę jak na BL w TePe xD

[marbb]

odpowiedź została nadesłana 5 listopada po tym jak 3 listopada regulamin usługi BIS został zaktualizowany......pragnę poinformować, że w ramach planu taryfowego Orange Abonament nie ma dostępnej usługi Black Berry.

To odpowiedz Pani grzecznie, jak bardzo ci przykro, dodając w załączniku regulamin usługi .

[Bartek1987]

A co dzieje si? je?li zrobimy z bb modem przy pomocy DM?
Czy dane, które zostan? pobrane wliczaj? si? w bis?

[fism]

O jejku, NIE!

Naprawde myslicie, ze pierwsi wymyslicie sposob na darmowy net?

[marbb]

Czy dane, które zostan? pobrane wliczaj? si? w bis?

Gdyby kolega przeczytal uwaznie pierwszy post w tym watku, nie zadałby tego pytania. Na wszelki wypadek zaznaczylem te informacje czerwona czcionka.

P.S. Jeszcze prosba poza tematem. Jak piszesz posta przez BB, zmieniaj jezyk wprowadzania tekstu na angielski. Lepiej pisac bez polskich znakow (jak ja teraz) niz wstawiac zamiast nich znaki zapytania.