Ogólnie o BIS

[mrkubix]

Co to jest BIS?
BIS to skrót od Blackberry Internet Service. Jest to usługa którą świadczy twój operator sieci komórkowej, umożliwia ona otrzymywanie emaili oraz dostęp do internetu dla prywatnych użytkowników terminali Blackberry.
BIS w odróżnieniu od BES odbiera prywatne emaile i standardowo umożliwia korzystanie z 10 różnych skrzynek pocztowych, oraz dodatkowo BIS rozszerzony (BIS-B) umożliwia nielimitowany lub ograniczony dostęp do internetu przez wbudowaną w terminal przeglądarkę - jest to zależne od operatora.

Dla kogo BIS?
Jeśli nie pracujesz w firmie która posiada swój własny serwer BES, możesz korzystać z technologii Blackberry dzięki usłudze BIS, która zapewni tobie dostęp do prywatnej poczty oraz internetu.

W Polsce usługa BIS skierowana jest do osób prywatnych oraz firm, korzystających z abonamentu telefonicznego w sieci komórkowej,

NIE JEST DOSTĘPNA w systemach Pre-Paid, z wyjątkiem sieci Play,

UWAGA ! OFERTY MIX TO NIE ABONAMENT TYLKO PREPAID ZE STAŁĄ DEKLARACJĄ WPŁATY DANEJ KWOTY.

Jak aktywować usługę BIS?
Skontaktuj się ze swoim operatorem sieci komórkowej.

BIS w abonamencie:

1. Era/T-mobile.pl - 2 opcje:
   
   • 19 zł netto (za email+www przez wbudowaną przeglądarkę) UWAGA!!! BIS posiada ograniczenie do 100MB, po przekroczeniu tego limitu prędkość przesyłu danych spada do 16 kbps
   • 10,09 zł brutto (za email) - UWAGA!!! Usługa pozwala na korzystanie tylko i wyłącznie z 1 konta mailowego: <alias>@t-mobile.blackberry.com, gdzie alias jest ustawiany przez Abonenta w trakcie konfiguracji Usługi. Nie ma możliwości korzystania z przeglądarki internetowej w ramach BIS.
2. Plus GSM - 18 zł netto (za email+www przez wbudowaną przeglądarkę)
3. Orange za 19,90 zł netto (za email+www przez wbudowaną przeglądarkę)
4. Play za ok. 10 zł brutto (za email+www przez wbudowaną przeglądarkę)

BIS w usługach pre-paid (na kartę) i usługach mix:

1. Era/T-mobile.pl - usługi niedostępne
2. Orange - usługi niedostępne
3. Plus - usługi niedostępne
4. Play - ok 10 zł w usługach "na kartę" i "mix" - UWAGA!!! co miesiąc (1 dnia miesiąca, niezależnie od wcześniejszej daty aktywacji) pobierana jest kwota 10 zł, jeśli użytkownik nie posiada takiej kwoty, usługa zostanie wyłączona!

Jak aktywować usługę BIS?
Skontaktuj się ze swoim operatorem sieci komórkowej.

Zalety posiadania BIS:
- dostajesz swoje maile na terminal za pomocą technologii Blackberry
- nie potrzebujesz korzystać z serwera BES
- tańsze rozwiązanie do użytku prywatnego
(usługa zdecydowanie tańsza i łatwiejsza w obsłudze od BES)
- można korzystać z takich aplikacji jak messenger
- dodatkowo w Orange i Plus GSM masz nieograniczony limitem transferu darmowy dostęp do stron www przez wbudowaną przeglądarkę systemową i inne aplikacje wykorzystujące apn: blackberry.net.


UWAGA !!! Darmowy (w ramach abonamentu BIS w Orange i Plus GSM) i nieograniczony limitem transferu danych dostęp do internetu możliwy jest TYLKO przez wbudowaną w telefon przeglądarkę systemową i wybrane aplikacje korzystające z apn: blackberry.net.
Przy użyciu BlackBerry jako zewnętrznego modemu PC, czy laptopa nie da się skorzystać z transferu w ramach BIS, tylko z transmisji (APN'u) naszego operatora, co jest oczywiście dodatkowo płatne.


UWAGA! Dla abonentów/przyszłych abonentów sieci Orange PL.

Usługa BIS jest dostępna również w najnowszych planach taryfowych dla klienta indywidualnego.
Regulamin usługi BIS z dnia 17 lutego 2011 r. : [Żeby zobaczyć link musisz być zalogowany na forum ]

[Angel_of_Death]

Zaktualizowany Regulamin usługi z dnia 17 sierpnia 2009 r. stanowi inaczej [Żeby zobaczyć link musisz być zalogowany na forum ] - usługa nie jest dostępna w planie taryfowym "Orange Abonament" Wychodzi na to, że Ci którym aktywowano BIS w tej taryfie trafili na niedouczonych doradców, a nie Ci którym odmówiono aktywacji usługi. To, że systemowo nie ma żadnych przeszkód nie znaczy, że operator nie wprowadził jakiś sankcji regulaminowych na korzystanie z usługi BIS co w przypadku polityki Orange i TP jest bardzo prawdopodobne... Wiem co pisze, w końcu pracuje w nieszczęsnej TePe

[marbb]

Wiem co pisze, w końcu pracuje w nieszczęsnej TePe

Niestety mylisz się kolego, mimo, że pracujesz w nieszczęsnej TP . Zacytowany przez ciebie regulamin znamy, a niektórzy nawet wiedzą, jak i gdzie został napisany. Brak w nim planu taryfowego "Orange Abonament", to tylko zwykłe niedopatrzenie, którego nikomu się nie chce, czy nie ma czasu poprawić. Pomijając, że wiem, że to prawda co napisałem, to zastanów się, jaki ma sens i co miałoby mieć na celu nieumieszczanie w ofercie akurat tego planu taryfowego. Planu najnowszego, najbardziej powszechnego, a umieszczanie w regulaminie abonamentów, o których młodsi to nawet nie słyszeli. Tak, to zwykły ludzki błąd, tak zwane "drag & drop" z poprzednich zapisów, gdzie nie istniał jeszcze Orange Abonament, stąd jego brak w regulaminie.

Ci którym aktywowano BIS w tej taryfie trafili na niedouczonych doradców

To chyba wszyscy na tym forum, którzy mają BISa w ofercie dla klienta indywidualnego i zapewne jeszcze setki nie uczestniczących w forum. Znaczy macie tam tylko niedouczony personel ???? A co powiesz na samodzielną możliwość aktywacji BISa w ofercie "Orange Abonament" przez SMS, lub Orange on-line ? System tez macie niedouczony ??? Pomyśl, zanim napiszesz, a na pewno zanim naubliżasz od niedouczonych tym z twojej firmy, którzy akurat jako jedyni maja o tym pojęcie.
A ci Twoim zdaniem "douczeni" konsultanci, dzisiaj (28.10.2009), w związku z awarią BISa i ze zgłaszanymi reklamacjami naliczania kosztów za transmisję danych w ramach BIS, przez APN:internet, zamiast blackberry.net, tłumaczyli klientom, że w ramach BISa w Orange nie ma dostępu do internetu, powołując się na regulamin z lutego 2008 !!!

[Angel_of_Death]

Dla mnie pracując w takiej firmie jak TePe wyznacznikiem jest Regulamin oraz Cennik usługi, skoro Regulamin usługi stanowi, że w danym Planie taryfowym nie można korzystać z usługi "A", to dla mnie jest jasne, że nie można! Jeżeli ktoś w tej firmie ma świadomość, że Regulamin danej usługi skonstruowany jest błędnie to powinien przekazać tą informację kompetentnym komórkom, które powinny wprowadzić nowelizacje Regulaminu poprawiając błędne zapisy. Podobnie sytuacja wygląda w TePe z planem socjalnym [już wycofanym, ze sprzedaży] i usługą neostrada. Mimo, iż nie ma żadnych przeszkód systemowych oraz przeciwwskazań technicznych to regulamin wyklucza korzystanie z łączenia obu tych usług. I sytuacja wygląda podobnie jak z tym BISem w Orange, znam ludzi którzy mimo to przez niedopatrzenie/nieznajomość regualminu usług wprowadzają zamówienia na neostradę abonentom korzystającym z planów socjalnych! O czym to świadczy o źle skonstruowanym regulaminie, czy niewiedzy doradcy?

Od jakiegoś czasu biernie przyglądam się waszej forumowej społeczności i muszę przyznać, iż jest tu "hermetyczna grupka" użytkowników, dość "agresywnie" nastawiona do nowicjuszy, do ludzi mających odmienne poglądy...

Wracając do meritum sprawy... Skoro uważacie, ze Regulamin jest błędny to może wystosujemy zapytanie do Orange niech ich radca prawny się ustosunkuje do tej kwestii...

To co przedstawiacie stanowi pewien rodzaj anarchii, to tak jak by wmawiać komuś, ze zapis w Kodeksie karnym dotyczący zabójstwa jest źle zapisany tłumacząc się: "Bo ja mama zielone oczy, a w kodeksie nie ma dopiesane, że ludziom z zielnymi oczami można mordować innych bezkarnie" trochę głupie i dość abstrakcyjne to porównanie, ale dość brutalnie oddające sedno sprawy...

Poza tym gdzie macie oficjalne stanowisko Orange w tej sprawie? Ktoś z was jest właścicielem procesu? Radcą Prawnym firmy Orange? Członkiem Dyrekcji Spółki? Może Członkiem Zarządu?


Z ciekawości wolną chwilą wystosuje pismo z prośbą o ustosunkowanie się Radcy Prawnego firmy Orange w tej kwestii i wtedy będziemy mieli potwierdzone kto ma rację.

I kto tu stanowi o usługach świadczonych przez operatora Regulamin czy "paru kolesi z forum"? (No offence )

Nie upieram się przy swoim i jeżeli się mylę to uderzę się 3 razy w pierś i przeprosze, chodzi mi jedynie o to, że nie ma żadnego oficjalnego stanowiska potwierdzającego waszą tezę Prawdopodobnie macie rację w końcu "miliony ludzi nie może się mylić"

Pozdrawiam AoD!

[fism]

Wracając do meritum sprawy... Skoro uważacie, ze Regulamin jest błędny to może wystosujemy zapytanie do Orange niech ich radca prawny się ustosunkuje do tej kwestii...

Rozmawiałem wczoraj z BOK i zapewnili mnie, że ponad wszelką wątpliwość się da!

A poza tym, kogo obchodzi co jest w regulaminie? Na pytanie, czy da się w taryfach nie-biznesowych aktywować BIS jest tylko jedna odpowiedź: TAK. A to, że regulamin jest taki a nie inny, znaczy, że zajmują się tym patałachy

[marbb]

Ale czy do ciebie nie dociera, ze w Regulaminie jest zwykly ludzki blad ? Inaczej nie daloby sie uruchomic BISa w planie Orange Abonament samemu SMSem, przez Orange on-line, czy wreszcie trafiajac na fachowca, przez BOK. Czy uwazasz, ze my tu terroryzujemy konsultantow i zmuszamy ich do wlaczenia nam uslugi ??? Jakim cudem po "nielegalnym" uruchomieniu usluga zadzialalaby w systemie, jak przyjalby ja system bilingowy u kilkuset (na pewno), jak nie u kilku tysiecy osob ?? Uwazasz, ze w tak duzej firmie jak Orange moze dochodzic do takiej samowolki, czy raczej bardziej prawdopodobny jest blad w tresci Regulaminu, a raczej brak dwoch slow: "Orange Abonament" ???

Zapomnialem dodac, nie wiem czy pracowales juz wtedy w TP, czy interesowalo cie BB, ale byl taki czas, bardzo dlugo, gdzie regulamin oczywiscie nie zmieniony (znowu blad ludzki), nie przewidywal BISa w ogole w taryfach prywatnych, oferta byla jedynie na stronie dla firm, a mimo tego juz od kilku wtedy miesiecy byly dostepne dla klienta indywidualnego. Czy to tez bylo nielegalne, skoro bylo niezgodne z regulaminem ????

[Angel_of_Death]

marbb przeczytaj jeszcze raz to co napisałem o planie socjalnym i neostradzie Znając ten "organizm" od środka jakim jest Grupa TP, wcale bym się nie zdziwił gdybym to jednak ja miał rację... Dobra zakończmy tą bezsensowną dyskusję najważniejszy jest efekt końcowy... Klienci idywidualni mogą korzystać z usługi BIS w taryfie "Orange abonament" Czy to wbrew Regualminowi usługi, czy też dzięki niekompetentnej obsłudze

Podsumowując w Grupie TP panuje burdel odkąd TP i Idea przejął France Telecom, niestety...

marbb mimo wszystko miło było przeprowadzić dość ostrą wymianę zdań. Lubie ludzi, którzy mają coś do powiedzenia i potrafię bronić swoich racji... Jak to mawia mój tatko: "Z racją jest jak z dupcią, każdy ma swoją" Wolną chwilą poproszę o ustosunkowanie się radcy prawnego Orange w tej sprawie

[fism]

Dobra zakończmy tą bezsensowną dyskusję najważniejszy jest efekt końcowy... Klienci idywidualni mogą korzystać z usługi BIS w taryfie "Orange abonament"

Ale taki był od początku wniosek...

[Angel_of_Death]

Ale taki był od początku wniosek...

Zgadza się. Niemniej jednak ja nie chcę toczyć bezsensownie dalszej dyskusji nie popierając swoich poglądów dowodami... Otrzymamy opinię Radcy Prawnego Orange i wszystko wtedy się wyjaśni

[Mr.mapka]

[Żeby zobaczyć link musisz być zalogowany na forum ]

Jeśli się nie mylę to są tam również wyszczególnione taryfy dla osób fizycznych.