BlackBerry Enterprise Server 4.1.6 dla Lotus Domino.

Terminal nie może się połączyć z serwerem BES,

W przypadku błędów występujących w logu BB_ALRT o treści:

[10000] (02/16 13:55:28.645):{0x748} SendMailMessage: 'SMTPHostName' not specified

oraz w logu BB_MAGT o treści:

[20198] (02/16 13:58:15.470):{0x12F0} {USER_XYZ/domena} Cannot decode NID=138DA for user USER_XYZ/domena

[20198] (<Time stamp>):{0xE54} Cannot decode message <Lotus_Notes_ID> for user<user’s_full_name>

Powód błędu:

Jest to spowodowane przez IBM Lotus Notes mail szyfrowanie plików.

Rozwiązanie:

Wyłącz szyfrowanie plików na serwerze pocztowym oraz replik poczty.

Aby wyłączyć szyfrowanie plików

1. W Domino Directory bazy, otwórz dokument użytkownika.
2. Na karcie Basic zmienić When receiving mail, encrypt before storing in your mail file feature to No.
3. Zamknij Domino Directory.

Aby wyłączyć szyfrowanie lokalne pliku poczty

1. Na klienta IBM Lotus Notes, otwórz plik poczty.
2. Kliknij menu File > Security > User Security.
3. Wpisz swoje hasło IBM Lotus Notes.
4. Na karcie Mail, upewnij się, że Checkbox jest odznaczony When receiving unencrypted mail, encrypt before storing in your mail file.
5. Zamknij okno zabezpieczeń użytkownika.