BIS działa tylko po WiFi

[MrMyszek]

Witam serdecznie.

Od kilku tygodni mam Torcha, poprzednio miałem Bolda. Obecnie mam następującą sytuację:
BIS działa mi tylko po WiFi. Jak nie ma dostępu do sieci radiowej, to nie mogę korzystać z BISa. Objawia się to np. brakiem dostępu do BBApp i nie możnością korzystania z Google Maps. Jak wybiorę usługi to jeśli mam wyłączoną obsługę WiFi to mam informację o braku połączenia z BISem. Co z tym zrobić? Jak rozwiązać ten problem?

Kilka szczegółów: dostawca T-mobile (poprzednio ERA) z włączoną usługą BIS (od 3 lat).

Dzięki za pomoc.

[fism]

Próbowałeś dwóch podstawowych rzeczy:

1) Wyciągnąć i włożyć baterię
2) Dosłać rejestry usług z zakładki "Pomoc" przez konfigurację konta BIS na WWW/aplikację "Konfiguracja email"

?

[MrMyszek]

Mówiąc krótko: zima. Poczta "push" działa, znaczek Blackberry przy zasięgu jest, ale w usługach nadal jest informacja, że terminal nie jest podłączony do BISu.

[Markowski72]

ale w usługach nadal jest informacja, że terminal nie jest podłączony do BISu.

A Szanowny kolega nie ma czasem tańszej odmiany BIS'u w T-Mo, mail zdaje się to nazywa? Bo objawy z usług zdecydowanie na to wskazują.

[stap1918]

Witam, u mnie z kolei po aktywacji BIS działał normalnie przez dobę, a potem literki edge znów zrobiły się małe. Zgłosiłem problem do PLAY (mailowo), ale na razie zgłoszenie ma status: rozpatrywane. Właśnie odkryłem, że jak połączę się z domowym routerem przez WiFi, to wszystkie usługi Blackberry działają (maile, BBM, wiadomości PIN), mimo że literki edge są wciąż małe. Czy myślicie, że to wina aparatu czy PLAY'a? Pozdrawiam.

[Dzemislaw]

Ja walczę z bisem w play 2 dobę i wydaje mi się, że to wina play. SB mam wysłane, wszystko ustawione jak należy i poczta działa, a przeglądarka tylko w sytuacji podpięcia do wifi.

[stap1918]

Dziemisławie, a jaką masz domyślną przeglądarkę? opcje>opcje zaawansowane>przeglądarka? Jeśli przeglądarkę punktów aktywnych, to ona chyba działa tylko pod WiFi. Zresztą u nas Playu chyba nie ma w pakiecie blackberry nielimitowanego korzystania z przeglądarki. Pozdrawiam.

[CzarnyRafal]

Oczywiście, że jest. Trzeba sobie tylko dograć.
Poczytaj ostatnie strony tematu
[Żeby zobaczyć link musisz być zalogowany na forum ]

Gdzieś tam wrzuciłem jak przywrócić sobie przeglądarkę...
Najlepiej wcześniej stworzyć sobie login do strony play.blackberry.com

[Sevorn]

Mam podobny problem od wczoraj w T-Mobile. Dzwoniłem na infolinię i teoretycznie z moim BIS jest wszystko ok (opcja Web&Mail), jednak próbując połączyć się przez sieć bezprzewodową (operatora) zdecydowanie nie działa - małe edge, brak charakterystycznych kropek przy przejściu na 3G, maile nie są pobierane, aplikacje typu fb również nie działają.
Po podłączeniu do WiFi (nieważne czy w domu czy w pracy) zaciąga wszystkie maile, kropki się pojawiają i wszystko hula. Baterię wyciągałem, wysyłałem ponownie rejestr i dalej nic. Jakieś pomysły oprócz wgrania softu od nowa?

Z góry dzięki.

[aqq111]

to samo odkryłem przed 10min. tylko wifi. pewnie awaria i nikt nic nie wie.

---------- Post added at 09:52 ---------- Previous post was at 09:46 ----------

więc już wiem. awaria netu t-mobile w całej Polsce - ale dla nich naprawa tej awarii to priorytet ) i to kwestia kilkudzięsięciu minut. zobaczymy...